Política de
Privacidad

Última actualización: enero 2026

1. Responsable del tratamiento

Eternum es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Puede contactarnos en info@eternum.es para cualquier cuestión relacionada con sus datos.

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de registro: nombre y correo electrónico al crear una cuenta.
• Datos del memorial: fotos, audios, vídeos y textos que usted sube voluntariamente.
• Mensajes de visitantes: nombre, correo electrónico opcional y texto del mensaje.
• Datos de uso: dirección IP, navegador y páginas visitadas para mejorar el servicio.

3. Finalidad del tratamiento

• Crear y gestionar su cuenta y memorial digital.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (nuevos mensajes, etc.).
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio aceptado al registrarse, y en el consentimiento explícito para el envío de comunicaciones opcionales.

5. Conservación de datos

Sus datos se conservan mientras mantenga una cuenta activa. Al solicitar la baja, los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

6. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición escribiendo a info@eternum.es. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Los datos se almacenan en servidores ubicados en la UE.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.